2018/12/12

年末年始の商品出荷・カスタマーサポートについてのお知らせ

年末年始の商品出荷についてのお知らせ

GLAM PRINT年賀状の最終ご注文日は以下の通りを予定しております。

【年賀状年内出荷スケジュール】

【宛名なし:年賀状】
 ・12月28日(金)22:00までに注文完了 → 12月30日(日)に出荷予定(今期最終出荷)

【宛名あり:年賀状】
 ・12月27日(木)23:59までに注文完了 → 12月30日(日)に出荷予定(今期最終出荷)

【年賀状ポスト投函代行】
 ・12月27日(木)23:59までに注文完了 → 12月30日(日)にポスト投函予定(今期最終出荷)

※出荷日当日にお届けすることはできません

※【注文する】ボタンをクリックするまでご注文は確定いたしません。
ご注文確定時に出荷予定日をご案内しています。
出荷予定日については「ご注文確認画面」「ご注文完了メール」にてご確認ください。
※ご注文状況により出荷予定日が変更となることがあります。

年末年始は道路状況も含めて大変込み合い、お届けの遅延も予想されます。
年内出荷をご希望のお客様は、お早めにご注文ください。


カスタマーサポート年末年始の営業について

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
カスタマーサポートの年末年始の営業に関しまして、下記の通りご案内いたします。

年末年始休業期間:2018年12月29日(土) 〜 2019年1月6日(日)

休業期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、2019年1月7日(月)以降、順次回答させていただきます。
お時間がかかる場合がございますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、各窓口の営業は次のとおりです。

営業窓口

1.電話窓口へのお問い合わせ

年末は、2018年12月28日(金)17:00をもちまして営業を終了いたします。
年始は2019年1月7日(月)10:00より通常通り営業いたします。

2.電子メールからのお問い合わせ

休業期間中もお問い合わせいただけますが、2018年12月28日(金)17:00の終業以降に
受付けたお問い合わせに関しては、2019年1月7日(月)10:00以降の回答となります。

〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-4 Daiwa神保町ビル5階
コンテンツワークス株式会社 カスタマーサポート
TEL:(0120)298-956(平日10:00〜17:000)
FAX:(03)6674-2252
E-mail: support@photoback.jp


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